Điều Khoản và Điều Kiện maxvin cho người chơi Việt Nam 21+

Các điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa maxvin ("chúng tôi", "nền tảng") và thành viên ("bạn") khi sử dụng website maxvin.xyz cùng tất cả các dịch vụ, tính năng và nội dung có trên nền tảng.

maxvin cung cấp dịch vụ giải trí trực tuyến bao gồm Sportsbook (cá cược thể thao), Live Casino, Slot Online và Chương Trình VIP tại thị trường Việt Nam. Mọi dịch vụ đều được thiết kế và vận hành hướng đến người dùng tại Việt Nam, sử dụng đồng tiền VND và tích hợp các ví điện tử phổ biến trong nước.

Điều Khoản này cấu thành toàn bộ thỏa thuận giữa bạn và maxvin liên quan đến việc sử dụng nền tảng và thay thế mọi thỏa thuận, trao đổi trước đây. Điều Khoản được viết bằng tiếng Việt và phiên bản tiếng Việt là bản có giá trị pháp lý cao nhất trong mọi trường hợp xảy ra tranh chấp liên quan đến ngôn ngữ.

Để đăng ký và sử dụng tài khoản maxvin, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 21 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. maxvin không chấp nhận bất kỳ thành viên nào dưới 21 tuổi.
• Là cá nhân đang sinh sống hoặc truy cập từ Việt Nam và có đủ năng lực pháp lý để ký kết hợp đồng ràng buộc.
• Không bị hạn chế pháp lý nào ngăn cản việc tham gia các hoạt động giải trí trực tuyến.
• Cung cấp thông tin cá nhân đầy đủ, trung thực và chính xác khi đăng ký. Mọi thông tin sai lệch có thể dẫn đến đình chỉ hoặc xóa tài khoản vĩnh viễn.
• Không đang bị maxvin hoặc bất kỳ nền tảng liên kết nào cấm hoặc đình chỉ tài khoản trước đó.
• Tự nguyện tham gia và tự chịu trách nhiệm về mọi quyết định đặt cược và giao dịch của cá nhân.

maxvin có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào. Việc từ chối cung cấp tài liệu xác minh có thể dẫn đến hạn chế quyền truy cập tài khoản cho đến khi quá trình xác minh hoàn tất.

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và duy trì một tài khoản duy nhất trên nền tảng maxvin. Việc tạo nhi ều tài khoản với bất kỳ lý do nào đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến đóng băng toàn bộ số dư, hủy mọi tiền thưởng đang chờ và xóa tài khoản vĩnh viễn.

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về:

• Bảo mật thông tin đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai yếu tố của tài khoản.
• Mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của bạn, kể cả trong trường hợp bạn cho rằng tài khoản bị truy cập trái phép.
• Thông báo ngay cho maxvin nếu phát hiện bất kỳ hành vi truy cập trái phép hoặc vi phạm bảo mật tài khoản.
• Cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi để đảm bảo tính chính xác trong quá trình xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Tài khoản maxvin là tài khoản cá nhân, không thể chuyển nhượng cho bất kỳ bên thứ ba nào. Mọi hành vi chia sẻ, bán hoặc cho người khác sử dụng tài khoản đều vi phạm Điều Khoản này và có thể bị xử lý theo quy định tại Mục 8.

maxvin hỗ trợ giao dịch nạp và rút tiền bằng VND thông qua bốn ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money. Hệ thống được xây dựng để đảm bảo nạp tiền tức thì, rút tiền nhanh và thanh toán an toàn cho mọi thành viên.

• Nạp tiền: Giao dịch nạp tiền được xử lý tức thì sau khi xác nhận thành công từ ví điện tử. Số dư tài khoản được cập nhật ngay lập tức để bạn có thể bắt đầu đặt cược.
• Rút tiền: Yêu cầu rút tiền được xử lý nhanh chóng theo quy trình xét duyệt nội bộ của maxvin. Tiền về nhanh về ví điện tử bạn đã đăng ký sau khi yêu cầu được phê duyệt.
• Xác minh danh tính: Trước khi thực hiện giao dịch rút tiền lần đầu, maxvin có thể yêu cầu xác minh danh tính để đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn.
• Ví điện tử nhất quán: Tên chủ ví điện tử dùng để rút tiền phải khớp với thông tin đăng ký tài khoản. maxvin không xử lý giao dịch rút tiền sang ví của bên thứ ba.
• Số dư không sinh lãi: Số dư trong tài khoản maxvin là số dư dùng cho mục đích giải trí, không sinh lãi và không được coi là tài khoản tiết kiệm hay đầu tư.

maxvin không tự đặt ra số phút xử lý, mức phí hoặc hạn mức cụ thể tại tài liệu này. Mọi thông tin chi tiết về hạn mức giao dịch và phí (nếu có) sẽ được hiển thị trực tiếp tại trang Nạp và Rút Tiền của nền tảng.

Mọi hoạt động đặt cược trên maxvin phải tuân thủ các quy định sau:

• Lệnh cược đã được xác nhận thành công không thể hủy hoặc chỉnh sửa trừ khi có lỗi kỹ thuật được maxvin xác nhận chính thức.
• Kết quả cược được xác định dựa trên kết quả chính thức từ nguồn dữ liệu thể thao hoặc hệ thống game được maxvin sử dụng. Trong trường hợp có sự sai lệch, quyết định của maxvin là quyết định cuối cùng.
• maxvin có quyền hủy lệnh cược nếu phát hiện lỗi hệ thống, tỷ lệ cược được hiển thị sai do lỗi kỹ thuật, hoặc có bằng chứng về gian lận hoặc thao túng.
• Trong trường hợp sự kiện thể thao bị hủy, hoãn hoặc thay đổi địa điểm, maxvin sẽ xử lý lệnh cược theo quy định hiện hành được công bố tại trang Đặt Cược.
• Các lệnh cược được thực hiện sau khi sự kiện đã kết thúc hoặc kết quả đã được xác định — dù do lỗi hệ thống hay bất kỳ nguyên nhân nào — sẽ bị hủy và hoàn tiền về tài khoản.

maxvin không đảm bảo lợi nhuận hay kết quả thắng cho bất kỳ lệnh cược nào. Kết quả của mọi trò chơi và cược thể thao là ngẫu nhiên hoặc phụ thuộc vào kết quả thực tế của sự kiện.

maxvin cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi, tiền thưởng chào mừng, hoàn tiền và đặc quyền VIP dành cho thành viên. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều khoản riêng được công bố tại trang Khuyến Mãi.

• Tất cả tiền thưởng đều kèm theo điều kiện vòng cược tối thiểu trước khi có thể rút tiền. Điều kiện cụ thể được nêu rõ trong từng chương trình khuyến mãi.
• Mỗi thành viên chỉ được nhận một lần tiền thưởng chào mừng dành cho thành viên mới. Việc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần là vi phạm nghiêm trọng.
• maxvin có quyền thu hồi tiền thưởng và hủy lệnh cược liên quan nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc cược hai chiều để đáp ứng vòng cược.
• Tiền thưởng không sử dụng trong thời hạn quy định sẽ tự động hết hạn và bị xóa khỏi tài khoản.
• maxvin có quyền thay đổi, tạm ngưng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước, ngoại trừ các chương trình đang trong thời hạn hiệu lực đã cam kết.

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng maxvin:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc sử dụng danh tính của người khác khi đăng ký tài khoản.
• Tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào, bao gồm sử dụng địa chỉ IP khác nhau, thiết bị khác nhau hoặc thông tin đăng ký khác nhau.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào hoạt động đặt cược, nạp tiền hoặc rút tiền.
• Thực hiện các giao dịch tài chính nhằm mục đích rửa tiền hoặc che giấu nguồn gốc bất hợp pháp của tài sản.
• Lạm dụng hệ thống khuyến mãi, bao gồm cược hai chiều, chia sẻ tài khoản để nhận thưởng hoặc khai thác lỗ hổng kỹ thuật.
• Gian lận, thông đồng với người chơi khác hoặc cố tình thao túng kết quả trò chơi.
• Sử dụng nền tảng maxvin cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Quấy rối, xúc phạm hoặc đe dọa nhân viên hỗ trợ hoặc các thành viên khác của maxvin.

maxvin áp dụng hệ thống giám sát liên tục để phát hiện các hành vi vi phạm. Khi phát hiện vi phạm, maxvin có quyền hành động ngay lập tức theo quy định tại Mục 8.

maxvin có quyền tạm đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản thành viên trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin sai lệch hoặc từ chối xác minh danh tính khi được yêu cầu.
• Thực hiện các hành vi bị cấm theo Mục 7.
• Có dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp.
• Theo yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền.

Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm, mọi số dư tiền thưởng sẽ bị hủy. Số dư tiền thật (tiền đã nạp, không phải tiền thưởng) sẽ được xem xét hoàn trả sau khi maxvin hoàn thành điều tra nội bộ, trừ khi số dư đó liên quan đến hành vi vi phạm.

Thành viên có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ 24/7 của maxvin. Sau khi đóng tài khoản, mọi số dư khả dụng sẽ được xử lý rút tiền theo quy trình tiêu chuẩn.

maxvin cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của thành viên theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Việc thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân được thực hiện theo Chính sách Bảo mật của maxvin, là tài liệu độc lập và được tích hợp vào Điều Khoản này bằng tham chiếu.

• Thông tin cá nhân của bạn chỉ được sử dụng để xác minh danh tính, xử lý giao dịch, cung cấp dịch vụ hỗ trợ và cải thiện trải nghiệm sử dụng.
• maxvin không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của thành viên với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Mọi dữ liệu giao dịch tài chính được mã hóa end-to-end trong quá trình truyền và lưu trữ.
• Bạn có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình theo các điều kiện nêu trong Chính sách Bảo mật.

maxvin xây dựng nền tảng với triết lý giải trí có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ thành viên kiểm soát hành vi cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Bạn có thể đặt giới hạn số tiền nạp theo ngày, tuần hoặc tháng để kiểm soát ngân sách giải trí.
• Giới hạn cược: Công cụ cho phép bạn đặt ngưỡng tối đa cho mỗi lệnh cược hoặc tổng cược trong một khoảng thời gian.
• Tự loại trừ: Thành viên có thể yêu cầu tự loại trừ tài khoản trong một khoảng thời gian nhất định hoặc vĩnh viễn nếu cảm thấy cần thiết.
• Thời gian nghỉ: Tính năng "nghỉ ngơi" cho phép bạn tạm dừng tài khoản trong một khoảng thời gian ngắn mà không cần đóng tài khoản.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu cá cược vượt kiểm soát, hãy truy cập trang Chơi có trách nhiệm để tìm hiểu thêm về các công cụ và nguồn hỗ trợ có sẵn. Tất cả dịch vụ của maxvin chỉ dành cho thành viên từ 21 tuổi trở lên.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng maxvin — bao gồm logo, tên thương hiệu, giao diện, hình ảnh, văn bản, phần mềm và mã nguồn — là tài sản sở hữu trí tuệ của maxvin hoặc đối tác được cấp phép.

• Bạn không được sao chép, tái tạo, phân phối, chỉnh sửa hoặc tạo ra các sản phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của maxvin mà không có sự đồng ý bằng văn bản.
• Việc sử dụng logo hoặc thương hiệu maxvin cho mục đích thương mại khi chưa được phép là hành vi vi phạm bản quyền.
• Mọi phản hồi, góp ý hoặc đề xuất bạn gửi đến maxvin có thể được sử dụng để cải thiện nền tảng mà không cần bồi thường.

maxvin nỗ lực tối đa để duy trì nền tảng hoạt động ổn định và liên tục. Tuy nhiên, maxvin không chịu trách nhiệm về:

• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát hoặc lỗi từ nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba.
• Mất mát hoặc thiệt hại phát sinh từ việc bạn sử dụng nền tảng, trừ khi maxvin có lỗi trực tiếp được xác định rõ ràng.
• Kết quả cá cược không như kỳ vọng — mọi quyết định đặt cược là trách nhiệm cá nhân của thành viên.
• Các vấn đề kết nối internet, thiết bị cá nhân hoặc môi trường mạng của thành viên ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của maxvin không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi sự kiện gây thiệt hại xảy ra.

maxvin có quyền cập nhật hoặc thay đổi Điều Khoản này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, maxvin sẽ thông báo cho thành viên qua các kênh thông tin của nền tảng hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên website.

Việc bạn tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi Điều Khoản được cập nhật được coi là sự chấp thuận đối với các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản Điều Khoản mới, bạn nên ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ maxvin để đóng tài khoản và rút số dư còn lại.

Ngày cập nhật lần cuối luôn được ghi rõ tại đầu trang này. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra định kỳ để nắm được phiên bản Điều Khoản hiện hành.

Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến Điều Khoản và Điều Kiện này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ của maxvin:

• Email hỗ trợ: [email protected] (chỉ hiển thị dạng văn bản)
• Hỗ trợ trực tuyến: Live chat 24/7 tại trang chủ maxvin.xyz
• FAQ: Truy cập trang Câu hỏi thường gặp để tìm câu trả lời nhanh
• Thời gian phản hồi: Đội ngũ maxvin hoạt động 24/7 bằng tiếng Việt

maxvin cam kết phản hồi mọi yêu cầu hỗ trợ một cách nhanh chóng và tận tâm, giúp bạn có trải nghiệm sử dụng nền tảng tốt nhất có thể.